Co by było, gdyby kolejka do lekarza była jak gra online, część 3/4

Ten wpis jest częścią 3 w serii Kolejka do lekarza jak Gra Online

Daily questy, boss specjalista i loot z badań

21. Daily questy pacjenta

Żeby pacjent nie czuł, że „tylko czeka”, system wprowadziłby zadania dzienne.

Codziennie rano aplikacja:

Masz nowe zadania medyczne.

Przykłady:

  • potwierdź, że objaw nadal istnieje,
  • wypij wodę,
  • nie googluj diagnozy przez 2 godziny,
  • znajdź stare wyniki badań,
  • zrób zdjęcie miejsca, które boli, ale nie tak, żeby system uznał je za nieczytelne,
  • zadzwoń do rejestracji i nie stracić godności,
  • zaakceptuj, że termin nie jest obietnicą.

Pacjent klika:

Potwierdź objaw.

System pyta:

Czy ból występuje dziś?

Pacjent:

„Tak.”

Czy ból jest taki sam jak wczoraj?

„Nie.”

Czy zmiana bólu jest poprawą, pogorszeniem czy nowym contentem?

Pacjent milczy.

System:

Zadanie nieukończone.
Brak klasyfikacji cierpienia.

Za wykonanie kompletu daily questów pacjent dostaje:

+5 punktów aktywnego oczekiwania.

Po trzydziestu dniach może odebrać nagrodę:

odznaka: Pacjent Systematyczny.

Nie przyspiesza leczenia.

Ale ładnie wygląda w profilu.


22. Weekly challenge: dodzwoń się

Raz w tygodniu pojawiałoby się wyzwanie specjalne:

Weekly Challenge: Połączenie z rejestracją.

Cel:

dodzwonić się do placówki,

nie rozłączyć się,

nie przekląć,

nie pomylić numeru wewnętrznego,

nie usłyszeć „proszę dzwonić jutro” przed ukończeniem rozmowy.

Pacjent dzwoni.

Sygnał.

Muzyka.

Komunikat:

Jesteś 17. w kolejce.

Po dziesięciu minutach:

Jesteś 16. w kolejce.

Po dwudziestu:

Jesteś 18. w kolejce.

Pacjent:

„Jakim cudem?”

System:

Inni pacjenci użyli priorytetowego połączenia.

Po czterdziestu minutach ktoś odbiera.

Pacjent mówi szybko:

„Dzień dobry, chciałem się zapisać do…”

Rejestracja:

„Już nie ma terminów.”

System:

Weekly Challenge ukończony częściowo.
Nagroda: doświadczenie.

Pacjent:

„Jakie doświadczenie?”

Życiowe.


23. Boss pierwszego etapu: lekarz rodzinny

Lekarz rodzinny stałby się pierwszym bossem kampanii.

Nie dlatego, że jest przeciwnikiem.

Tylko dlatego, że bez niego nie odblokujesz dalszej mapy.

Pacjent wchodzi do gabinetu.

Na ekranie:

Boss encounter: Lekarz POZ

Cele:

  • opisz objawy w mniej niż 90 sekund,
  • nie zapomnij najważniejszego,
  • nie zacznij od „nie wiem, czy to ważne”,
  • zdobądź skierowanie,
  • przeżyj pytanie: „od kiedy?”

Lekarz:

„Co się dzieje?”

Pacjent:

„No właśnie trudno powiedzieć…”

System:

Ostrzeżenie.
Rozpoczęto opis rozproszony.

Pacjent próbuje naprawić:

„Boli mnie tutaj, ale czasem też tutaj, a właściwie to…”

System:

Boss traci zainteresowanie.

Lekarz:

„Zrobimy podstawowe badania.”

Pacjent:

„A specjalista?”

Lekarz:

„Zobaczymy po wynikach.”

Na ekranie:

Nie udało się odblokować specjalisty.
Zdobyto zadanie poboczne: morfologia.


24. Loot z badań

Badania dawałyby loot.

Pacjent robi morfologię.

Po zalogowaniu do aplikacji:

Otrzymano wyniki.

Loot:

  • Hemoglobina: zwykła,
  • Leukocyty: lekko podwyższone,
  • CRP: niepokojąco neutralne,
  • TSH: rzadkie,
  • Witamina D: tragiczna, ale popularna,
  • glukoza: stabilna,
  • komentarz lekarza: brak.

Pacjent klika wynik.

System:

Czy chcesz zidentyfikować przedmiot?

„To nie przedmiot, to wynik.”

Niezidentyfikowany parametr może nie ujawniać pełnych właściwości.

Idzie do lekarza.

Lekarz patrzy:

„Wyniki w zasadzie dobre.”

System:

Loot nie odblokował dalszej ścieżki.

Pacjent:

„Ale ja dalej źle się czuję.”

System:

Subiektywny stan pacjenta nie zawsze ma drop rate.


25. Rzadki drop: skierowanie

Najbardziej pożądanym lootem było skierowanie.

Nie każde.

Zwykłe skierowanie do poradni ogólnej było tylko przedmiotem klasy common.

Prawdziwe emocje zaczynały się przy dropach rzadkich:

Skierowanie do neurologa — rare.

Skierowanie na rezonans — epic.

Skierowanie z dopiskiem PILNE — legendary, ale często nerfione przez system.

Pacjent po wizycie dostaje e-skierowanie.

Aplikacja:

Gratulacje!
Zdobyto: Skierowanie do specjalisty.

Pacjent:

„To teraz szybciej?”

System:

Nie.
Ale odblokowano nową kolejkę.

Pacjent klika.

Nowa kolejka:

Szacowany czas oczekiwania: 312 dni.

System dodaje:

Postęp fabularny zapisany.

Pacjent:

„Jaki postęp?”

Możesz teraz cierpieć bardziej kompetentnie.


26. Instance: SOR

SOR byłby instancją wysokiego poziomu.

Nie wchodzi się tam dla zabawy.

A przynajmniej nie powinno.

Na wejściu:

Wchodzisz do instancji: Szpitalny Oddział Ratunkowy.
Zalecany poziom objawów: wysoki.
Czas trwania: nieznany.
Możliwe efekty uboczne: utrata czasu, dezorientacja, kontakt z automatem do kawy.

System dobiera drużynę:

  • pacjent z bólem w klatce,
  • pacjent po urazie,
  • pacjent z gorączką,
  • pacjent „bo lekarz rodzinny już nie przyjmuje”,
  • osoba towarzysząca z pełnym przekonaniem, że powinna być pierwsza.

Na ekranie:

Triage w toku.

Pacjent pyta:

„Kiedy mnie przyjmą?”

System:

Twoja pozycja zależy od poziomu zagrożenia życia oraz od tego, jak bardzo inni pacjenci postanowią dziś psuć balans.

Po sześciu godzinach:

Checkpoint osiągnięty: lekarz Cię zobaczył.

Nagroda:

zalecenie kontroli w poradni.

Pacjent:

„Czyli wracam do kolejki?”

System:

Tak.
Ale z nowym doświadczeniem.


27. PvP przy rejestracji

Oficjalnie system nie przewidywał walki między pacjentami.

Nieoficjalnie — poczekalnia szybko odkryła PvP.

Rejestracja mówi:

„Został jeden termin.”

Cisza.

Potem wszyscy jednocześnie:

„Ja mam skierowanie!”

„Ja byłam pierwsza!”

„Ja tylko zapytać!”

„Ja mam dziecko!”

„Ja mam wynik!”

„Ja mam pilne!”

System:

Wykryto rywalizację o zasób medyczny.
Uruchamianie trybu spornego.

Na ekranie pojawia się ranking:

  1. pacjent z kodem skierowania,
  2. pacjent z kartką od lekarza,
  3. pacjent z bólem od pół roku,
  4. pacjent z bólem od wczoraj, ale bardzo przekonującym,
  5. pacjent, który zna panią z rejestracji,
  6. pacjent, który mówi „ja naprawdę nie chcę przeszkadzać”, ale przeszkadza najskuteczniej.

Termin dostaje osoba siódma.

Bo system ją wylosował.

Pozostali otrzymują:

+2 doświadczenia pokory.


28. Event specjalny: grypa

Jesienią startowałby event sezonowy.

Wydarzenie ograniczone czasowo: Grypa i Przyjaciele.

Nowe mechaniki:

  • podwójne kolejki do POZ,
  • teleporady przeciążone,
  • apteki bez części leków,
  • kaszel obszarowy,
  • szkoły jako spawn pointy,
  • rodziny jako multiplikatory infekcji.

Nagrody eventowe:

  • zwolnienie lekarskie,
  • antybiotyk, jeśli ktoś przesadzi,
  • syrop,
  • inhalacje,
  • tekst: „to wirusowe”,
  • tekst: „proszę dużo pić”,
  • odznaka: Przetrwałem Poczekalnię w Listopadzie.

Pacjent z objawami grypy loguje się do systemu.

Pozycja w evencie: 14 892.

Pacjent:

„To kiedy lekarz?”

System:

Wydarzenie cieszy się dużym zainteresowaniem.


29. Patch day w przychodni

Najgorszym dniem byłby dzień aktualizacji systemu.

Pacjent przychodzi rano.

Rejestracja uśmiecha się smutno.

„Dzisiaj mamy nowy system.”

W poczekalni przechodzi dreszcz.

Nowy system oznacza:

  • stare loginy nie działają,
  • nowe hasła nie przychodzą,
  • skierowania są, ale niewidoczne,
  • terminy są, ale nieklikalne,
  • pacjent istnieje, ale jako „rekord niepełny”,
  • lekarz przyjmuje, ale gabinet nie ma statusu online.

Pacjent:

„Ja jestem zapisany na 9:20.”

Rejestracja:

„System pana nie widzi.”

„Ale ja stoję przed panią.”

„Ja pana widzę. System nie.”

Pacjent:

„To kto jest ważniejszy?”

Rejestracja patrzy z litością.

„Pan naprawdę pyta?”

Na ekranie:

Trwa migracja cierpienia do nowej wersji.


30. Puenta części trzeciej

Gdyby kolejka do lekarza miała system rankingowy jak gra online, pacjent nie zdobywałby leczenia.

Zdobywałby:

loot z badań,

questy poboczne,

rankingi objawów,

eventy infekcyjne,

i rzadkie dropy w postaci skierowań, które odblokowują następne kolejki.

Lekarz rodzinny byłby pierwszym bossem.

SOR instancją wysokiego poziomu.

Rejestracja areną PvP.

A wynik badania przedmiotem, który trzeba najpierw zidentyfikować, a potem jeszcze przekonać system, że ma znaczenie.

Na końcu aplikacja wyświetlałaby:

Gratulacje.
Awansowałeś do kolejnego etapu diagnostyki.

Pacjent oddycha z ulgą.

Po chwili:

Nowy etap wymaga osobnej rejestracji.

Kolejka do lekarza jak Gra Online

Poprzedni Następny
Przewijanie do góry